为全面提升博州社会保险经办管理服务水平,进一步构建与社会保障制度相适应的经办管理服务体系,博州社保局根据自治区人社厅相关文件精神,经博州人社局批准,制定了《博州社会保险标准化贯彻实施方案》,博州将在5年内基本实现各级社保经办机构标准化建设,把社会保险服务、评价、管理等全程纳入标准化管理轨道。
该方案中明确,将从2016年至2020年分批次实施社会保险标准化工作。2016年,以“三统一”(业务术语统一、服务形象统一、服务流程统一)和“三规范”(基础管理规范、风险防控规范、评价体系规范)为基础,首先推荐温泉县社保局创建国家级社会保险标准化建设“先行城市”。2017年,通过以点带面形式,实现州本级及其他3个县市社保局实现“三统一”,使社会保险费申报缴纳、社会保险待遇支付和享受、社会保险关系转移、社会保险咨询服务等业务的标准化普及率达到90%以上。2018至2020年,在全州各级经办机构全面落实“三统一”的基础上,进一步实现“三规范”。在“三统一”、“三规范”和创建社会保险标准化建设“先行城市”的基础上,力争将博州打造为“示范城市”。
目前,温泉县社保局创建国家级社会保险标准化建设“先行城市”工作正在积极筹备中。