近日,赴韩整形失败再次成为大众关注的热点,东方卫视《东方直播间》节目邀请整形医生、律师、受害者、被起诉方新氧网一同出现在节目现场进行PK。受害者“微微”以自己的亲身经历现身说法,让众人对赴韩整形的安全性产生众多质疑。作为第三方平台,医美O2O新氧APP以各种宣传手法给给众多爱美者介绍了韩国整形医院,为何却无法保障消费者的安全?
模特韩国整形失败,连吃饭都有问题
在韩国首尔明洞这个商业区,有这么一群中国女孩,她们连日徘徊在最繁华的街道,手拿着横幅,带着眼睛跟口罩,在那里进行抗议。今年9月21的晚上,数十位带着墨镜、口罩的中国女子,举着牌子高声叫喊:“我们中间有死亡家属,还有残疾的,希望大家不要和我们一样,不要上当。”这些女子展示了自己在韩国多家整形医院的遭遇,无论是白天还是夜晚,这样的行动持续了一个多月。
微微就是其中一个受害者,她做了双颚手术,现在连牙齿闭合都有问题。同样在韩国整形失败的姑娘,在微微的群里大概有200多个,而这次和微微一起去韩国抗议的大概有二十几个。
微微曾是一名兼职模特,多年前在国内做过一次手术,那次改变不是很大,但自己比较追求完美,因为觉得韩国是个整形王国,觉得去了那边一定可以变得很漂亮。
看到微微现在的样子,很多人都不敢相信,说她在骗人。现在她都不敢看自己原来的照片,以前的照片,看一眼就觉得非常难过。
微微通过新氧网下单去韩国拉斐安医院做了双鄂手术,就是把人的连牙齿的牙槽骨上下的两块骨头全部打断,拆下来重新拼装,一共花了一千六百万韩币,相当于人民币十万元不到。
在韩国的时候很肿,不知道效果,但回来之后,微微发现自己越来越难看。微微说,现在自己每天真的是生不如死,自己不疯掉也不自杀,是不想这个事实被掩盖。
经过节目现场嘉宾上海九院孙宝珊医生的诊断,微微其实没有必要做这个整形手术的,但是却在韩国做了整个上颌骨截骨,而且手术非常不成功。“把上颌骨往前移,所以现在上颌骨的上唇的这一部分,像猴子一样突出了。”
微微手术后变成了上牙吐出来,下牙凹进去,整个人看起来就像瘪嘴老太太。正常人应该是上牙和下牙能够碰到的,现在微微的上下牙碰不到了,差距大概是8、9毫米。
微微现在吃饭都有问题,有韧性的面条都咬不断,不能跟正常人一样进食,只能吃半流质,体重掉了20斤。
韩国医院回应:只要不死就算手术成功
孙医生还发现,微微的两个下颌角没有了。微微说:“我根本不知道医院会如此残忍的把我的下颌角切掉,而且切得如此之多,我真是不知道他们把我的下颌角给切光。”
孙医生:“从片子来看,她下颌角原先就不大,这样的下颌角一开始就不能做,一做的话就会变成畸形。”孙医生表示,虽然还有修复的余地,但微微再也不可能回到原来那样。
微微:“我上手术台前,大概只有十几分钟,全部都是韩文的东西,让我匆匆忙忙就签了,当时也绝对没有提到要做切下颌角手术。”微微刚去和医院交涉的时候,医院不搭理她,而且说的理由都很荒唐,让她去矫正牙齿,说矫正牙齿之后就会漂亮,就会没问题。
但微微在手术失败后,跟新氧网的工作人员联系过,向网站索要医院的证书资质,网站工作人员你就是不给微微,说需要得到医生、医院的同意。
而医院在新氧上的对微微的回应是:首先声明,此患者手术为成功的。副作用主要包括出现死亡、炎症、神经损伤等,但是手术后患者没有出现类似现象。其次,从外形方面来分析,术后患者的外貌没有出现脸部歪斜等症状,术后需要牙齿矫正,所以外表形态需要牙齿矫正之后才能出现最终效果,本患者到现在为止并未进行牙齿矫正,所以至少基于这两点,手术是成功的。
一家韩国医院里全是院长?新氧被诉虚假宣传
微微是通过新氧APP知道了韩国拉斐安医院,她刚注册了新氧的账号,就收到了这家网站推送的韩国医院信息,于是就通过新氧跟这家医院的客服联系。
手术失败后,微微跟新氧网的工作人员联系过,向网站索要医院的证书资质,新氧工作人员表示这不能给消费者,说需要得到医生、医院的同意。
这次去韩国进行维权的很多姑娘,都委托节目嘉宾郭乘希律师打维权官司,而且官司的起诉对象,就是新氧网。郭律师认为,起诉的依据是新修订《广告法》中第38 条规定,广告的发布商和广告主,在广告中有虚假广告的,造成消费者损害的,广告的发布商和广告主一起作为被告,让他们一起来承担连带责任。
郭律师现场展示了新氧的首页和客服私信截图,里面充满了各种“折扣”、“名医”等字眼。律师认为在新氧网上存在虚假广告的事实,并指出多出确凿证据
新氧网自称说自己是爱美女孩自发云集的社区,但自己却发红包鼓励用户来分享自己手术成功的经历,分享越多红包越大。以红包为诱饵,去诱导那些上网的其他消费者去做手术。
郭律师跟着微微一起去的韩国拉斐安医院,并要求看医生的行医资质,医院表示没有。所以,郭律师怀疑新氧网上所贴的资质是否是真实的,且在新氧网上找到的医生介绍,每个医生都是院长。新氧网辩称,韩国医院里有好多院长,真正的院长头衔是“执行院长”,现场嘉宾纷纷表示新氧有误导消费者的嫌疑。
在节目的最后,微微也说:”我们愿意用我们的愚蠢,让后面的姑娘变得聪明,让她们不要步我们的后尘。
据了解,拉斐安医院表示愿意给微微赔偿,但微微认为医院提供的赔偿金额不够修复费用,目前双方仍在谈判中。
据悉新氧App将于近日在其主办的“新·花Young风尚之夜”活动上发布《新氧2015中国医美行业白皮书》,有用户表示,新氧网如果无法保障整形用户的安全,其发布医美白皮书的公信力也值得怀疑。
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