2016品牌房企的“互联网+”怎么玩？

　　过去的房地产只有一种玩法，就是买地卖房。近两年，“互联网+”也成为了楼市热词，各大品牌房企纷纷以不同方式跨界与互联网联姻，各显其能，开始从产品时代迈入了内容时代和运营时代，以内容定义产品、以运营定义开发。

　　“互联网+”思维带来全新思路

　　与传统商业模式相比，“互联网+”最大优势在于个性化和用户体验，在与用户交流中不断完善产品和服务。因此，对于品牌房企而言，“互联网+”思维带来的是全新的运营思路，并对品牌推广和后续服务产生巨大影响。

　　据观察，自2015年开始，多家房企先后在“互联网+”上发力。万科开发“住这儿”APP，打算解决互联网最后一公里的问题;

　　SOHO中国推出SOHO 3Q，宣布自己转型成为一家互联网公司;

　　万达联手百度腾讯鼓捣起了电商，并将电子商务列为四大支柱产业之一;

　　绿地集团推出的GClub全球会员平台，试图实现航空、银行、医疗等板块的会员服务功能;

　　以碧桂园推出“凤凰通”APP热炒“全民营销”;

　　各家房企争先恐后地在微信上开通企业公号/服务号，展开内容营销……

　　今年6月初，鲁能集团与互联网电商巨头京东开展战略合作，共同推出一系列创新型客户增值服务计划。

　　业内专家认为，从多家房企跨界“互联网+”的社群营销、大数据营销、场景营销、金融营销、事件营销、自媒体营销等模式，到鲁能与京东合作推出客户增值服务计划，房企跨界“互联网+”的侧重点一直在不断地发生着变化。

　　据了解，此次鲁能与京东合作的重点，则落到了追求双方资源的协调、均衡和有效整合配置上，试图让内容、场景、服务和用户更为精准地对接、整合，达到放大实体产品和内容，形成服务时空不断延伸、效率不断增强的效果。

　　创新“互联网+”的新战略

　　只有深刻理解房地产在“互联网+”下的崭新内涵，才能准确把握房地产新的发展规律，在创新的时代赢得先机和主动。鲁能与京东的战略合作，使鲁能成功消除了线上线下的阻隔，完善了地产生态链，通过为客户提供增值购房服务，全面地提升了消费者的购房服务体验。

　　鲁能集团负责人向记者介绍，“本着创新、引领、共赢的原则，我们将主要在互联网金融、客户体验升级、客户增值服务等方面陆续展开合作。”双方合作的第一个项目是“客户增值服务计划”。

　　据了解，“客户增值服务计划”是指客户通过京东金融购买鲁能旗下住宅项目，无论最终是否成功购房，客户皆可获得高于银行存款和“宝”类产品的购房礼金;若最终成功购房，则可翻倍享受购房礼金。自6月9日起，该产品已经正式在京东金融平台面世，覆盖鲁能旗下位于济南、重庆、宜宾、文昌、海口等城市的十余个项目。

　　地产白银时代的新玩法

　　其实，在新的经济发展形态下，鲁能集团舞剑“互联网+”，已并非首次。当房地产进入白银时代，“互联网+”也成为了中国经济发展的全新驱动力。因此，在传统的房地产销售之外，鲁能集团开始大胆尝试“互联网+地产”的新玩法。今年1月中旬，鲁能集团打造的全新“互联网+”产品——鲁能泰山度假俱乐部上线。

　　据鲁能集团相关负责人介绍，该俱乐部是一个以共享经济为指导、基于“互联网+”的旅游度假产品，“是鲁能集团所属的轻资产运营、依托于集团公司资源、以中高端物业整合租赁服务为核心业务，为客户提供旅行、度假一体化服务的专业运营商。”依托移动互联网技术对集团现有的客群、酒店、物业、商业旅游等资源整合后，俱乐部为新老业主提供高标准的管家、托管、交换服务，确保房屋保质、保值、升值，受到了业界和消费者的赞扬。

　　时隔不久，鲁能集团又于今年4月中旬发起成立了基于移动互联网技术的跨产业、多样化的增值服务平台——“鲁能会”会员俱乐部。据介绍，“鲁能会”打通了线上线下的服务链条和鲁能集团各产业模块，可以让会员享受到鲁能集团旗下地产、商业、酒店、旅游、体育、健康、娱乐、电商、理财、养老、红酒以及鲁能泰山度假俱乐部等各产业模块的服务资源。

　　中国客户管理产业创新联盟常务副理事长史雁军对此给予了高度评价。他认为，“鲁能会”是“互联网+”时代下的“平台”概念，一个全面了解客户需求的平台;一个帮助鲁能提升和改善产品和服务质量的平台;一个充分依托集团优势，与联盟合作伙伴联手的平台;一个以服务创新带动服务提升的动态平台。

　　“鲁能集团涉足‘互联网+’，将为鲁能集团的发展和创新注入新鲜的活力，让鲁能集团的强势表现长久持续下去。”该负责人表示，鲁能集团的年度销售计划在5月7日已经完成过半，在实现传统销售模式和网络营销模式的“双轮驱动”下，鲁能集团年度销售计划的完成脚步将装上“加速器”。

　　最后，该负责人向记者透露，“携手京东，将为鲁能集团下一阶段的战略发展打好基础，加快转型步伐，有利于提升鲁能集团品牌度，抓住年轻用户，实现利益最大化。”