资本市场的“潮流”,投资人也许看得最清。近日,京东和阿里巴巴先后公布了亮眼的财报。紧接着,前者的股价从不到20美元/股的低位,直线上扬,成为近期中概股收益较高的一只股票;后者,同样在美国资本市场表现强劲,并突破90美元/股,创出了上市以来的新高。
“投资人是明白的。当不再进行补贴战、企业也专注于服务和技术,将GMV做大,这就是好企业的标准。”一位长期关注科技行业的券商分析人士说,“相反,不以盈利为目的,只强调自己的覆盖面有多大、有多少忠实用户,那就是‘耍流氓’。”
然而,市场中,不乏逆潮流而动的企业。比如,美团。目前,很难说,这家企业到底何时能盈利。但从种种公开的表现看,美团正在“绑架”产业链上的所有人,包括商家、消费者,甚至是自己的员工。
“利用”大量低廉劳动力
网络问答社区知乎上,名为“qingyingleng”的用户是这么描述美团的“成本优势”的。
“对卖家而言,有两种方式能获取较大利润。一种是单件商品以高价卖出去,以获得高利润。另一种就是薄利多销,每件商品只赚一点利润,但销售的数量庞大,同样能够获得高利润。”他说,美团网就是利用了这一原理。
但就产业链看,成本优势一个前提是:美团“利用”了大量的低廉劳动力。过去多年的开拓中,尤其是四线和五线城市的推广中,美团正是靠着这批所谓的“铁军”,占据了市场。
之所以说是“利用”,是因为,当城市拓展完之后,美团会随即对其进行裁员,以降低自己的运营成本。
日前,据媒体报道,美团已推出“PIP计划”,即一、二、三线城市的后15%员工,四、五线城市的后20%员工,将进入淘汰预警名单,“两个月未达标,就将被裁掉”。据此,这一裁员计划将涉及4000名基层员工,每年能为美团节约的开支费用约2亿元。
报道还称,超过一万人的裁员计划远超此前预计的规模。而且,从8月开始了更严格的考核,“从普通销售开始到主管,甚至到其余运营人员”。
“绑架”整个产业链
这只是“绑架”产业链上的一端。美团还“绑架”了产业链上的商户和下游消费者。而可悲的是,在不赚钱、大量补贴的情况下,美团“绑架”的还是产业链环节上的低消费者群体及价格敏感型群体。
对于投资人而言,这不是一个健康的模式。
比如,美团薄利多销的策略,用经济学原理来解释,就是“需求弹性”。
“互联网平台,很难用‘需求弹性’来衡量‘薄利多销’效果的真实性。首先,美团等平台,本就存在‘刷单’,平台真实的交易量存疑,进而,很难衡量‘需求弹性’大于1,还是小于1。”上述券商分析师认为,“其次,在行业整体存在补贴的情况下,商家自身也可能不顾及市场的真实需求,为获得补贴,从供应端加大供应。”
进一步看,市场一个潜在的链条是:美团对商家打出“薄利多销”的口号,并给予补贴;那么,商家重视的是补贴,而不是服务、外卖或其他产品的质量,同时,商家自身会逐渐过度依赖美团,成为听任美团摆布的“棋子”,也不注重推广;进而,受损害的还是消费者的“衣食住行用”等通过美团消费的各个环节。
同时,当消费者产生对商家的不信任感后,一旦出现了诸如食品安全等事件,会对相关商家,乃至整个行业产生打击。
“欺骗的是投资人”
“原本,美团的作用应该是互联网助力行业的发展。但发展到现在,美团不仅‘绑架’了商家,还‘绑架’了消费者。”专家表示,“也就是说,目前‘薄利多销’造成的结果,只是肥了美团。这显然不是一个正常的产业链该有的结果。”
“最关键,美团利用这些薄利多销造就的‘好看’数据,去欺骗投资者。同时,利用覆盖范围、间夜量、营收等,来进一步获得投资者的资金。”一位互联网资深人士称,“这些,是对投资人的不负责,更是对产业链的不负责。”
美国在线教育企业Knewton创始人兼CEO乔斯·费拉雷几年前曾撰文称,Groupon并没有创造价值,而是创造了一种不稳定的均衡状态,“它的整个运作模式就像一场庞氏骗局,并将在5年内瓦解”。
5年后,Groupon早已不复当年上市时的神采,也难为投资人关注。聪明的投资人或许也能从Groupon的发展路径中看到美团发展的一、二——毕竟,精明的资本永远不会处于长期迷惑。