摩能国际无故遭“黑” 或助推微商行业探寻规范化路径

近日，在网络上闹得沸沸扬扬的摩能国际“10万微商被骗100亿”事件，在相关新媒体公众号撤稿之后，已然尘埃落定：微信公众号“啃美妆”和转载自媒体“钛媒体”均发声明称，其发布的相关稿件“存在事实不准确问题”。

据摩能国际负责人介绍，此文的始作俑者原摩能国际旗下品牌棒女郎代理商柏勇，由于加入其他品牌，离开摩能之后开始通过网络，打着为棒女郎经销商维权的旗号，用微信群或自己的微信公众号，对摩能国际及棒女郎品牌进行抹黑。据悉，摩能国际早在今年1月份就已将柏勇起诉，并将在7月份开庭。

“我们所处的微商行业，是移动社交电商，是一个新兴和具有朝气，发展迅速的商业模式。在快速的发展过程中，势必有野蛮生长的现象，也有来自各方的不同看法，甚至有敌对，全盘否定的声音。”摩能国际总裁万兵毫不讳言地表示，但是正如大家一直期望和努力的，我们致力于微商行业的“正规化、品质化、持续化”。

就此，著名战略管理专家、北大社会学博士姜汝祥表示，微商的发展有着移动互联网时代的特点，很多问题是世界性难题，这也是行业目前乱象的根源。“社会要给互联网创业一些争论与成长的空间，3000万微商群体已然是市场经济不可缺失的重要组成。”姜汝祥表示。

摩能被“黑”剧情反转

根据摩能国际官方声明，该“黑稿”系前代理柏勇所为，此人“因加入其它微商品牌，离开摩能。之后开始通过网络，打着为棒女郎经销商维权的旗号，用微信群拉帮结派，大肆敛财。”此外，对前东家，柏勇也是利用各种机会造谣、抹黑。由他操作的“黑稿”内文中，存在大量不实信息。目前摩能国际已经通过北京市朝阳区人民法院，对柏勇进行起诉，法院受理通知书显示，本案将于月底开庭。

从棒女郎官方微信提供的“参与‘摩能纠纷事件’的代理调查表”中可以看到，柏勇组织“维权”的人，绝大多数是棒女郎前代理，但目前都已投奔其他微商品牌。对此，摩能国际也表明了自己的态度，在强调“棒女郎公司从未承诺过退货退款”的同时，认为微商“是一个商业合作，公司本着‘好人经济’经营理念给遇到困难的代理进行帮助，但此次参与摩能纠纷事件的代理大都已是其他微商品牌代理商，我司并无义务帮助。”

至此，“黑稿”事件算是水落石出。

几乎同时，最先发布“黑稿”的两家自媒体，在核实了信息真实性后，陆续撤稿并出具了正式的官方撤稿函，且明确指出，“黑稿”“存在事实不准确问题”。其他转载媒体也纷纷做了撤稿处理。

经记者核实，目前，在“啃美妆”及“钛媒体”上，确实已经无法看到此前的爆料文章。

对此，知名微商自媒体、原京东公关总监闫跃龙说，“我眼看着这个行业从炙手可热到产生分化，从朝阳产业到鱼龙混杂，现在看到这样“耸人听闻”的新闻，必须要站出来说几句。”他写到，不管是微商，还是媒体在转发文章的时候，做些核实，而不是人云亦云，煽风点火，制造紧张和恐慌气氛。同时，闫跃龙认为，“摩能国际在微商界已经举起了新微商的大旗，短短的两年时间，他们已经成为微商界的领军者，我希望，新微商能迅速成长起来，淘汰传统的老微商，为真正的微商正名。”

中国十大媒体、著名观察家王冠雄，在公众号“王冠雄频道”发表《且慢起哄摩能----别三人成虎，也别妖魔化微商》一文，他认为“摩能国际的体量和行业影响力，也事关整个微商生态的规则和风气。”王冠雄分析称，在不明真相的情况下跟着起哄，对整个微商行业有弊无利，摩能国际目前不仅发表了官方声明，也已经采取法律途径，“从业者且慢起哄，一荣俱荣，一损俱损。”

律师称摩能模式不是“传销”

然而，本该就此结束的“黑稿”事件，却没有因此立即平息，反而让整个微商行业受到了牵连。一向有争议的“微商模式”又一次摆到大众面前，最大的焦点就是“微商是否等同于传销”？

 

根据《禁止传销条例》，传销行为的主要特点是：上线从下线的营销业绩中提成；变相缴纳入门费或发展他人加入后以此获得回报；先参加者从发展的下级成员所缴纳的费用中获益且收益数额由其加入的先后顺序决定。

北京天驰君泰律师事务所的律师吴京京认为，根据摩能国际官网“棒女郎营销体系说明”，目前该公司采用的“棒女郎公司—销售管理团队—代理商，即公司与销售管理团队合作，公司负责提供产品和营销包装，销售团队负责招收代理商，及代理商服务管理”这种模式，“符合基本商业逻辑，并不能认定为传销。”

实际上，从2013年4月俏十岁正式进入市场，并创造了微商的奇迹之后，包括韩束、百雀羚、韩后等线下化妆品企业等纷纷进入微商渠道。今年以来，修正药业、同仁堂等更多的传统企业也开始涉足微商。

 

据中国互联网协会微商工作组秘书长于立娟发布的《社交电商，引领电子商务新时代》报告显示，2016年微商行业总体市场规模达到3600亿元，预计2017年将超过7000亿元，增长率近100%。2016年全国微商从业规模为1535万人，预计2017年将接近2000万人，增长率超过30.3%。由此，微商不仅成就了众多品牌，也成就了众多创业者，成为“大众创业万众创新”的生力军。

行业急待终结乱象

尽管撇清了“传销”争议，政府部门也肯定了微商行业对中国经济的贡献，但微商“乱象”依然是一个不容忽视的事实。

 

比如此次摩能被“黑”事件，尽管是其前代理造谣的个人行为，但也由此牵出了行业问题。摩能国际总裁万兵表示棒女郎产品被“黑”也是非常无奈，他认为，微商作为市场经济的新生事物，其代理模式是自组织，大家不见面，都是通过微信沟通。“摩能有150万代理，确实很不容易管理与控制”，万兵表示，所有的微商主要是通过自己的朋友圈进行发布和传播，朋友圈是比较私密的个人领地，往往代理为了能够把货卖掉，会自觉不自觉地夸大产品功效，在终端消费者的引导方面有一些误区；其次，某些微商小品牌为了招收代理，往往采取许诺利益的方式，让他们挖原有团队墙角，有的甚至恶意制造事件从原来团队挖人，“这已经成为微商发展的一个痛点，也导致了整个行业的无序化和恶性竞争。”

就此，姜汝祥博士认为，行业还在野蛮生长期，所以，包括摩能在内的诸多微商企业和微商从业者也在摸索，不断从发展中总结问题修正自己，“从而才能一起推动行业的品质化、正规化、持续化”。 

闫跃龙也表示，微商目前属于朝阳产业，它的发展需要全社会一起努力，“从时间上来看，几岁的微商还是一个幼儿，对于微商从业者来说，要做的是正道成功；对于政府和社会来说，要做的是呵护和容忍；对于想进入微商行业的人来说，要擦亮眼睛，分辨清楚正规的分销行为和非法的分销行为，选择领先的新微商，理性成功。”

对此，万兵认为，尽管摩能被“黑”事件已经水落石出，但因此牵连出来的行业问题不能忽视。为此，摩能国际６月１日通过棒女郎官方微博发布消息称，摩能国际将联合相关部门，邀请法律专家、行业学者和媒体，于近期举办“微商高峰经济论坛”，积极探讨微商发展之路。“我们愿意接受媒体与社会各界监督，也愿意共同与大家一起推动微商行业品质化、正规化、持续化发展。”万兵说。