响应更迅捷，上地政务服务中心推“云桌面”智慧办税|天天速读

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北京日报客户端 | 记者 陈雪柠

“只用一键呼叫，就能和后台的工作人员视频联系，还能跟我共享一个桌面，远程指导操作，真是很方便。”日前，在海淀区税务局与上地街道协作下，“云桌面”智慧办税设备首次引入上地街道政务服务中心，进一步提升办税速度。

在上地街道政务服务中心，8家企业作为产品“体验官”，实地体验“面对面”远程辅导功能。北京双杰电气股份有限公司副总裁赵女士打开微信“电子营业执照”小程序“扫一扫”二维码，快速进行身份认证登录。现场，她针对印花税申报中的税源采集问题，通过“云桌面”视频呼叫税务人员，税务人员通过共享桌面逐步引导，解决买卖合同的模板导入问题。

“原来有问题，我们需要拨打12366，很多具体的问题还需要咨询主管税务机关。这次的‘云桌面’设备可以让我们边办边问，不用再反复折腾，功能很强大。”小米科技有限责任公司税务部合规副总监于先生说。

“上地周边企业云集。有了这个智慧办税设备，企业员工可以直接在这儿通过网络和税务局连线。”上地街道办事处副主任王立君表示，下一步会根据企业反馈，继续优化流程，提高服务质量。

据悉，近年来，海淀区税务局针对辖区内企业众多、办税业务量大的情况，持续推行“非接触式”办税缴费服务，网上办理事项从185项增加至313项。此次“云桌面”智慧办税设备的上线，有效提升了税务部门对纳税人缴费人诉求的响应速度。区税务局总经济师王超说，今后还会和更多街道、园区合作，构建便民服务办税圈，拓展智慧办税触角，让网上办税更方便快捷。